Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 00:17:35 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c ريم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6325188812 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:08 AM, 05th Jul                   Sohaib                   مرحباً ريم صباح  الخير, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:08 AM, 05th Jul                     ريم                    6325225056           04:09 AM, 05th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:10 AM, 05th Jul                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6325225056) في تاريخ 02/07/2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           04:11 AM, 05th Jul                     ريم                    عندي هالطلباات استلام من الفرع بجده متى توصل           04:11 AM, 05th Jul                     ريم                    6325225056           04:11 AM, 05th Jul                     ريم                    6325188812           04:12 AM, 05th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:12 AM, 05th Jul                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلباتك رقم (6325225056 و6325188812  ) في تاريخ 02/07/2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           04:13 AM, 05th Jul                     ريم                    مرت اربع ايام           04:14 AM, 05th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:14 AM, 05th Jul                     ريم                    يعني يومين كمان           04:14 AM, 05th Jul                   Sohaib                   توقعوا ذلك غضون غداً نقدر حقاً تفهمك لنا            04:14 AM, 05th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:15 AM, 05th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           04:17 AM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2812357