Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 20:39:41 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6325280517 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553874631            12:31 AM, 05th Jul                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           12:32 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    السلام عليكم           12:32 AM, 05th Jul                   Sohaib                   وعليكم السلام , يسرني مساعدتك           12:32 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    انا طلبت شحنه ودفعت مسبقا           12:33 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    والمفروض اني استلمها دحين           12:33 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    المندوب رفض يسلمني الشحنه مع العلم اني ارسلت رقم الشحنه           12:33 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ويرفض ويطلب مني رقم الهويه           12:33 AM, 05th Jul                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك ولكن الاستلام يكون عادتا بالهوية الشخصية لضمان تسليم المنتجات للشخص الصحيح نقدر تفهمكم لنا حقاً وتعاونكم معنا           12:35 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    اها هذا نظامكم يعني           12:35 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    طيب حتعيدو ارسال الشحنه؟           12:36 AM, 05th Jul                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح : +966553874631           12:36 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    صحيح           12:36 AM, 05th Jul                   Sohaib                   سيقوم شريك النقل بمعاودة التوصيل مرة اخرى في غضون 24 ساعه القادمة           12:36 AM, 05th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.           12:36 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    لو سمحتو مابغا نفس المندوب لقلة اخلاقه وتعامله           12:37 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    مافهمت انو هذا من نظام الشركه           12:37 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    ااني ارسل رقم الهويه لاني تعاملت مع مناديب كتير مايطلبو رقم هويه بس ارسل رقم الشحنه           12:37 AM, 05th Jul                     السلام عليكم                    شكرا           12:38 AM, 05th Jul                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك كما اننا سنعمل افضل مالدينا ليتم تفادي مل هذه الاخطاء مستقبلاً           12:38 AM, 05th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:38 AM, 05th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:39 AM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2812153