Subject: Ticket Assigned - return
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Jul 2021 19:31:14 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مشعل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مشعل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542220196            11:26 PM, 03rd Jul                   Sohaib                   مرحباً مشعل مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           11:27 PM, 03rd Jul                     مشعل                    ابغى استبدل بسبب خطا في مقاس الشوز           11:27 PM, 03rd Jul                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 6323661935           11:28 PM, 03rd Jul                     مشعل                    ممكن اروح الفرع ويستبدل لي مع العلم انه طلبتها اون لاين           11:28 PM, 03rd Jul                     مشعل                    اخر طلب يتكون من جزمتين بنات           11:28 PM, 03rd Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يمكنكم استبدال منتجات شومارت فقط. و يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرجوع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.shoemartstores.com) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من شومارت او قسم شومارت في سنتربوينت و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:29 PM, 03rd Jul                     مشعل                    بدون مااحتاج اعبي نموذج؟           11:29 PM, 03rd Jul                     مشعل                    اروح للفرع على طول           11:29 PM, 03rd Jul                   Sohaib                   ستتم كل الاجرات من خلال الفرع           11:30 PM, 03rd Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           11:30 PM, 03rd Jul                     مشعل                    شكرا           11:30 PM, 03rd Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:30 PM, 03rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2807704