Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Jul 2021 10:47:51 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c محمود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6324287954 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543724949            02:31 PM, 02nd Jul                   Sohaib                   مرحباً  محمود طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:35 PM, 02nd Jul                     محمود                    كيفك صهيب           02:36 PM, 02nd Jul                   Sohaib                   مرحباً  محمود طاب يومك           02:36 PM, 02nd Jul                     محمود                    محتاج اعرف ميعاد وصول طلبيتي لان عند الشراء اعطاني تاريخ ١ بالشهر           02:36 PM, 02nd Jul                   Sohaib                   . يسرني ان اكون في  مساعدتك           02:36 PM, 02nd Jul                     محمود                    والى الان لم استلم رسالة تاكيد           02:37 PM, 02nd Jul                     محمود                    ورابط التتبع لا يعمل           02:38 PM, 02nd Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:39 PM, 02nd Jul                     محمود                    تفضل           02:39 PM, 02nd Jul                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6324287954) في تاريخ 29/06/2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           02:40 PM, 02nd Jul                     محمود                    بمعنى الاثنين القادم؟           02:41 PM, 02nd Jul                   Sohaib                   ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام. نقدر تفهمكم لنا وتعاونكم معنا           02:43 PM, 02nd Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:47 PM, 02nd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2801589