Subject: Ticket Assigned - on validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Jul 2021 08:12:56 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on validation نجيب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجيب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6324953088 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534677423            12:04 PM, 01st Jul                   Sohaib                   مرحباً  نجيب طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:05 PM, 01st Jul                     نجيب                    بعد عملية الدفع           12:06 PM, 01st Jul                     نجيب                    وخصم المبلغ من البطاقه           12:06 PM, 01st Jul                     نجيب                    جاتني دي الرسالة           12:06 PM, 01st Jul                     نجيب                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6324953088 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://babyshop.app.link/OZlKtd80whb           12:06 PM, 01st Jul                   Sohaib                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6324953088 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           12:07 PM, 01st Jul                     نجيب                    هل طلبي تم الغاءه ؟؟           12:07 PM, 01st Jul                   Sohaib                   قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء           12:08 PM, 01st Jul                   Sohaib                   لم يتم انشاء الطلب بنجاح           12:08 PM, 01st Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:09 PM, 01st Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:12 PM, 01st Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2797019