Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Jun 2021 13:56:08 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return نور                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:37 PM, 28th Jun                   Sohaib                   مرحباً نور  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           05:39 PM, 28th Jun                     نور                    سلام           05:39 PM, 28th Jun                     نور                    بغيت اقدم طلب ارجاع للطلب الي طلبته اون لاين           05:39 PM, 28th Jun                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: ​ 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (80001629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/bh/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:42 PM, 28th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           05:43 PM, 28th Jun                     نور                    هل يمكنك القيام بعملية الارجاع؟           05:44 PM, 28th Jun                   Sohaib                   نعم يمكننا ذلك نرجوا منكم تزويدنا باسماء المنتجات كما هي في الطلب ليتم الامر كما ينبغي           05:44 PM, 28th Jun                     نور                    دقائق           05:44 PM, 28th Jun                     نور                    رقم الطلب7472482582           05:46 PM, 28th Jun                     نور                    شكرا لك سوف اذهب للمتجر           05:48 PM, 28th Jun                   Sohaib                   يرجى العلم انه لايمكنكم الارجاع في المتجر           05:49 PM, 28th Jun                   Sohaib                   بسبب الظروف الصحية للبلاد هذه الايام ولضمان سالامتكم           05:49 PM, 28th Jun                   Sohaib                   مرحباً  هل مازلنا متصلين معك؟            05:51 PM, 28th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           05:53 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2782293