Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Jun 2021 15:58:11 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ساره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509173140            07:49 PM, 26th Jun                   Sohaib                   مرحباً سارة مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           07:50 PM, 26th Jun                     ساره                    وعليكم السلام           07:50 PM, 26th Jun                     ساره                    لي اربع ايام انتظر تاخذون منتج للارجاع ولحد الان محد تواصل معي؟؟           07:51 PM, 26th Jun                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           07:51 PM, 26th Jun                     ساره                    رقم الطلب 6321181451           07:51 PM, 26th Jun                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+966509173140  ). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك توقعوا ذلك غضون غداً           07:53 PM, 26th Jun                     ساره                    امس قلتو لي يومين الى خمس           07:54 PM, 26th Jun                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           07:54 PM, 26th Jun                     ساره                    طيب وبعدين؟؟           07:54 PM, 26th Jun                   Sohaib                   نقدر تعاونكم وتفهمكم لنا           07:55 PM, 26th Jun                     ساره                    لاهو رجعتو فلوسي وجاتنس قطعه خربانه           07:55 PM, 26th Jun                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً  عن التأخير في معالجة طلبك. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً           07:56 PM, 26th Jun                     ساره                    اوكي           07:56 PM, 26th Jun                     ساره                    متى سيتم الرد علي؟؟           07:56 PM, 26th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           07:56 PM, 26th Jun                     ساره                    لا           07:56 PM, 26th Jun                   Sohaib                   سنقوم بالرد عليكم عبر البريد في اسرع وقت ممكن           07:56 PM, 26th Jun                     ساره                    اوكي           07:57 PM, 26th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           07:57 PM, 26th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2771561