Subject: New Reply Received - خطأ في رقم الجوال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Jun 2021 11:14:31 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  خطأ في رقم الجوال  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أربعاء، ٢٣ يونيو، ٢٠٢١ في ٣:٣٢ م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br></font></div>
<span style='color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline!important;float:none'><div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">مرحبا أحمد،</span></div>
<div style="direction:rtl"><span dir="rtl" style="background-color:initial">​</span></div>
<div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial" dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</span></div></span><div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br></font></div>
<span style='color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline!important;float:none'><div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">نأسف حقًا لسماع أن فريق البريد السريع تأخر بأستلام المنتجات منك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريدها لعملائنا عند التسوق معنا. من المفترض دائمًا أن تكون عمليات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا عملية خالية من المتاعب.</span></div></span><div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br></font></div>
<span style='color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline!important;float:none'><div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">يمكننا فهم إحباطك هنا. يُرجى الاطمئنان لأننا قد صعدنا الآن هذه المشكلة مع فريق البريد السريع لدينا ، وسوف يرتبون استلام العناصر الخاصة بك.</span></div></span><div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br></font></div>
<span style='color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline!important;float:none'><div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">يُرجى إتاحة بعض الوقت للعمل وإصلاح هذه المشكلة لك. نحن حقا نقدر صبرك وتفهمك هنا.</span></div></span><div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br></font></div>
<span style='color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline!important;float:none'><div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</span></div></span><div style="direction:rtl"><font color="#183247"><br></font></div>
<span style='color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline!important;float:none'><div style="direction:rtl"><span style="background-color:initial">أصدقائك ،</span></div></span><span style='color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline!important;float:none'><div style="direction:rtl">
<span style="background-color:initial">فريق الدعم</span><span style="background-color:initial;color:rgb(0,0,0);font-family:inherit;font-size:inherit" dir="ltr"> </span>
</div></span><div></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
<div><br></div>
<div dir="auto">السلام عليكم</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">لماذا كل هذا التاخير في استلام المنتجات المطلوب ارجاعها ؟</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">هذه تجربة سيئة جدا</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2695029