Subject: Ticket Assigned - need escalation upd no
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Jun 2021 12:52:27 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation  upd no رورو عبدالله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رورو عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6321494516 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:39 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           04:41 PM, 22nd Jun                     رورو عبدالله                    بعد تسجيل الشحنة الرقم المسجل فيه للجوال غلط           04:42 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا بارقم الصحيح           04:44 PM, 22nd Jun                     رورو عبدالله                    0532146722           04:44 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           04:48 PM, 22nd Jun                     رورو عبدالله                    6321494516           04:48 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   سنقوم الان بتمرير بيانات التواصل للفريق المعني ليتم ترتيب التوصيل بناء على ذلك           04:49 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   نرجوا منكم السماح لنا ببعض الوقت           04:49 PM, 22nd Jun                     رورو عبدالله                    حسناً           04:50 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:50 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           04:51 PM, 22nd Jun                     رورو عبدالله                    شكراً           04:51 PM, 22nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2750977