Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Jun 2021 10:38:04 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c مراحب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مراحب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966562102291            02:17 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:18 PM, 22nd Jun                     مراحب                    هلا والله عندي استفسار انا شيكت على طلبي في التتبع اون لاين ظهر لي اني مختاره قطعتين وانا اريد قطعه           02:19 PM, 22nd Jun                     مراحب                    هل فيه طريقه لالغاء المنتج اريد قطعه وليس قطعتين           02:19 PM, 22nd Jun                     مراحب                    لااريد الغاء الطلب كامل انما قطعه واحده لانها ممكرره           02:20 PM, 22nd Jun                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:22 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           02:26 PM, 22nd Jun                     مراحب                    6321173039           02:26 PM, 22nd Jun                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:28 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً ولكن في الوقت الحالي لايمكننا الغاء او تعديل على الطلب لان الطلب في طريق للمتجر           02:29 PM, 22nd Jun                     مراحب                    متى اقد اسوي ارجاع لطلب           02:30 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   يمكنكم الارجاع لنفس الفرع الذي سبتم الاستلام من خلاله           02:31 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   وسيتم معالجة الاسترداد من قبل المتجر           02:31 PM, 22nd Jun                     مراحب                    هل فيه ورقه على الايميل لتعبيه او فقط اكتفي بالفرع           02:32 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   سيتم ملاء التفاصيل من خلال الفرع           02:36 PM, 22nd Jun                     مراحب                    شكرا           02:37 PM, 22nd Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:37 PM, 22nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2750175