Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Jun 2021 13:46:12 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND غلا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:25 PM, 21st Jun                   Sohaib                   مرحباً غلا مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           05:26 PM, 21st Jun                     غلا                    اليوم المفروض يرجع المبلغ المسترد           05:26 PM, 21st Jun                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 6315764901           05:27 PM, 21st Jun                     غلا                    نعم           05:29 PM, 21st Jun                     غلا                    هناك طلب ملغاة           05:29 PM, 21st Jun                     غلا                             05:30 PM, 21st Jun                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:31 PM, 21st Jun                     غلا                    تمام           05:32 PM, 21st Jun                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (20.70 ريال) الى حسابكم بتاريخ 06/06/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:35 PM, 21st Jun                     غلا                    طيب انتظرت المدة ولم يظهر           05:36 PM, 21st Jun                   Sohaib                   يرجى العلم انه تمت عملية التحويل من قبلنا برقم العملية : 169999990181060345 نرجوا منكم التحقق من البنك بالرقم المرفق اعلاه وسيتم خدمتكم على أكمل وجه ممكن نقدر تعاونكم معنا           05:39 PM, 21st Jun                     غلا                    بروح البنك ولكن ل           05:41 PM, 21st Jun                     غلا                    لن انسى الموضوع           05:41 PM, 21st Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           05:43 PM, 21st Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           05:45 PM, 21st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2746104