Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 09:51:38 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مرام                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:41 PM, 15th Jun                   Sohaib                   مرحباً  مرام طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:41 PM, 15th Jun                     مرام                    قمت بعمل طلب استرجاع ولكن اريد ارجاعها للمتجر           01:42 PM, 15th Jun                     مرام                    ؟!           01:44 PM, 15th Jun                   Sohaib                   يمكنكم الغاء الارجاع المنشاء على حسابكم وزيارة اقرب فرع والارجاع من خلاله           01:44 PM, 15th Jun                     مرام                    اذهب لاقرب فرع دون اي فاتوره ارجاع ؟           01:45 PM, 15th Jun                   Sohaib                   نعم يمكنكم الارجاع برقم الطلب والايميل المرسل للتاكيد وقت انشاء الطلب           01:45 PM, 15th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:45 PM, 15th Jun                     مرام                    لا           01:46 PM, 15th Jun                     مرام                    كم مهلة ايام الاسترجاع           01:46 PM, 15th Jun                   Sohaib                   يمكنك الارجاع في غضون 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           01:47 PM, 15th Jun                     مرام                    وكيف الغي طلب الارجاع اون لاين           01:47 PM, 15th Jun                   Sohaib                   يمكنكم الدخول على حسابكم والالغاء عبره او يمكنكم تزويدنا برقم الطلب وسنقوم بالالغاء من قبلنا ان رغبتم في ذلك           01:48 PM, 15th Jun                     مرام                    6318416170           01:49 PM, 15th Jun                   Sohaib                   لقد تم الغاء طلب الارجاع بنجاح بناء على رغبتكم           01:50 PM, 15th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:50 PM, 15th Jun                     مرام                    لا شكرا           01:51 PM, 15th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:51 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2717845