Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 08:17:55 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c dina                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  2002476288 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  dina Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  01001221572 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:13 PM, 15th Jun                   Sohaib                   مرحباً دينا طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:13 PM, 15th Jun                     dina                    اهلا بحضرتك           12:13 PM, 15th Jun                     dina                    2002476288           12:14 PM, 15th Jun                     dina                    عاوزه اعرف حالة الطلب           12:14 PM, 15th Jun                     dina                    بكلم حضرتك من القاهره           12:14 PM, 15th Jun                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           12:14 PM, 15th Jun                     dina                    تمام           12:15 PM, 15th Jun                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (2002476288) في تاريخ 10/06/2021l. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل.  ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           12:16 PM, 15th Jun                   Sohaib                   ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام. ترقبوا ذلك غضون اليوم           12:16 PM, 15th Jun                     dina                    تمام شكرا لحضرتك           12:16 PM, 15th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:17 PM, 15th Jun                     dina                    شكرا           12:17 PM, 15th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:17 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2717404