Subject: Ticket Assigned - need escalation late delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 06:42:16 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late delivery حمدي سليمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حمدي سليمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6315295011 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530852108            01:28 AM, 11th Jun                   Mohamed                   مرحبا حمدي معك محمد يسرني مساعدتك           01:29 AM, 11th Jun                     حمدي سليمان                    لو سمحت في طلب تاني الي الان لم استلمه من عشرة أيام وأكثر  رقمه 6312972520           01:30 AM, 11th Jun                   Mohamed                   بعد التحقق من الطلب فقد وجدنا ان الطلب قد خرج للتوصيل من قبل شركة الشحن وقد تم التواصل معك مرتين للتوصيل  علي الرقم للوصيل 966530852108           01:30 AM, 11th Jun                     حمدي سليمان                    مافي احد تواصل معي غير البريد يقولي مكانك فين اقولهم ذهبان نفس العنوان المكتوب يرد عليا ويقولي خلال يومين وبعدها مافي اي تواصل           01:32 AM, 11th Jun                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:32 AM, 11th Jun                     حمدي سليمان                    انا عندي ٢ طلبات من ماكس و٢ طلبات من سنتر بوينت والي الان لم يصلني اي شي في أكثر من ١٠ ايام           01:33 AM, 11th Jun                   Mohamed                   سنقوم باللازم           01:33 AM, 11th Jun                     حمدي سليمان                    طيب لو سمحت اعمل شكوى لطلبات سنتر بوينت عند حضرتك ولا على موقع سنتر بوينت           01:34 AM, 11th Jun                   Mohamed                   سيتم ذلك           01:37 AM, 11th Jun                   Mohamed                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           01:37 AM, 11th Jun                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:39 AM, 11th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2699323