Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Jun 2021 12:12:54 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return شيماء                    Bot:  Hi again! Bot:  Please enter your name Customer:  شيماء Bot:  Hi شيماء ,what do you need help with? Customer:  Refund queries Bot:  Please choose your location Customer:  United Arab Emirates Bot:    Did you return your order? We will issue your refund after we receive your returns and perform a quality check. Your refund will depend on your payment method.   Paid by card - card issuer may take an additional 2-15 business days to process the transaction.  Paid by PayPal - may take an additional 4-15 business days to process the transaction.  Paid by cash - you'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user in 4-7 business days.    Canceled your order? Your refund will depend on your payment method.   Paid by card - card issuer may take an additional 2-15 business days to process the transaction.  Paid by PayPal - may take an additional 4-15 business days to process the transaction.   Please note, it will take longer for us to receive and process your returns during this period. This may delay your refund as well. For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            03:59 PM, 08th Jun                   Sohaib                   مرحباً شيماء  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:00 PM, 08th Jun                     شيماء                    مساءالنور           04:00 PM, 08th Jun                     شيماء                    من فضلك ممكن حضرتك تلغي ال return request           04:00 PM, 08th Jun                     شيماء                    االمعمول علي الitems بتاعتي           04:01 PM, 08th Jun                     شيماء                    لان محدش جالي البيت كل دا اكتر من ١٠ ايام           04:01 PM, 08th Jun                     شيماء                    وانا اضطريت انزل ارجعهم في المحل           04:01 PM, 08th Jun                     شيماء                    والكاشير دلوقتي بيقولي مقدرش ارجعهم لان عليهم return request !!           04:02 PM, 08th Jun                     شيماء                    يعتي انا انتظرت في البيت ١٠ ايام ولما محدش جه خالص نزلت بنفسي وفي الاخر يقول مينفعش!! كل دا ضياع للوقت والغلوس           04:02 PM, 08th Jun                     شيماء                    مع انا البوليسي كان مكنوب عيها الترجيع اونلاين من ٢-٥ ايام عمل           04:03 PM, 08th Jun                     شيماء                    وعلي هذا الاساس انا عملت الاوردر           04:03 PM, 08th Jun                     شيماء                    وانا مش هقدر انزل تاني لان هندي اطفال وهشان طروف الكورونا           04:03 PM, 08th Jun                     شيماء                    ياريت حضرتك تلاقي حل دلوقتي           04:04 PM, 08th Jun                   Sohaib                   هل تودون منا الغاء طلب الارجاع ؟           04:06 PM, 08th Jun                     شيماء                    نعن دلوقتي لوسمحت           04:06 PM, 08th Jun                     شيماء                    بلن انا في المحل حاليا           04:06 PM, 08th Jun                     شيماء                    لان*           04:06 PM, 08th Jun                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 2002290318           04:08 PM, 08th Jun                     شيماء                    نعم           04:08 PM, 08th Jun                   Sohaib                   لقد تم الغاء طلب الارجاع بنجاح بناء على رغبتكم           04:09 PM, 08th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:09 PM, 08th Jun                     شيماء                    لا اشكرك           04:09 PM, 08th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           04:10 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2687712