Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Jun 2021 16:27:24 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation طلال عبدالله علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا ،،، Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طلال عبدالله علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6315635819 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0598894739            08:21 PM, 05th Jun                   Sohaib                   مرحباً طلال  مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           08:22 PM, 05th Jun                     طلال عبدالله علي                    أرغب بتحديث رقم هاتفي الى هذا الرقم 0598894739           08:23 PM, 05th Jun                     طلال عبدالله علي                    رقم طلبي 6315635819           08:24 PM, 05th Jun                   Sohaib                   ينقوم بتحديث بيانات التواصل ليتم ترتيب التوصيل بناء على ذلك           08:25 PM, 05th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:26 PM, 05th Jun                     طلال عبدالله علي                    شكراً لسرعة إستجابتكم           08:26 PM, 05th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:27 PM, 05th Jun                     طلال عبدالله علي                    ماهو الوقت المتوقع للتوصيل لقد طلب هذا اليوم           08:27 PM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2674773