Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Jun 2021 14:47:29 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c سامي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سامي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6314526837 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked]            06:37 PM, 05th Jun                   Sohaib                   مرحباً سامي مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           06:37 PM, 05th Jun                     سامي                    مساء النور           06:37 PM, 05th Jun                     سامي                    بدي استفسر عن طلبيتي           06:38 PM, 05th Jun                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:38 PM, 05th Jun                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6314526873) في تاريخ 02/06/2021 . نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           06:41 PM, 05th Jun                   Sohaib                   ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           06:41 PM, 05th Jun                     سامي                    كيف اتتبع طلبي           06:42 PM, 05th Jun                   Sohaib                   طلبكم الاستلام من المتجر لايوجد رقم للتبع بمجرد تجهيز الطلب في المتجر ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           06:43 PM, 05th Jun                     سامي                    ليش زر تتبع الطلب اللي جنب الطلب اضغط عليه تجي رسالة لايمكن تحميل الرابط؟           06:45 PM, 05th Jun                   Sohaib                   طلبكم الاستلام من المتجر لايوجد رقم للتتبع  لذا لايمكن تتبع طلبكم           06:46 PM, 05th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           06:46 PM, 05th Jun                     سامي                    شكرا لك           06:46 PM, 05th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           06:47 PM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2674299