Subject: Ticket Assigned - on validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Jun 2021 14:35:05 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on validation ريماس العمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريماس العمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6315599225 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541883929            06:22 PM, 05th Jun                   Sohaib                   مرحباً ريماس مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           06:23 PM, 05th Jun                     ريماس العمري                    اهلا صهيب           06:23 PM, 05th Jun                     ريماس العمري                    انا توني طالبه طلبية ب ١٠٠ريال وجتني رسالة منكم انا طلبي  ماتم اقدر اعرف السبب           06:24 PM, 05th Jun                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:24 PM, 05th Jun                     ريماس العمري                    تمام           06:24 PM, 05th Jun                   Sohaib                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6315591131 ) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6315599225  ).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           06:29 PM, 05th Jun                     ريماس العمري                    تمام شكرا يعطيك العافية           06:30 PM, 05th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           06:30 PM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2674237