Subject: Ticket Assigned - damaged
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Jun 2021 13:11:07 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  damaged خالد صالح سالم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد صالح سالم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9643896310 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505450484            04:50 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                    السلام عليكم           04:50 PM, 05th Jun                   Sohaib                   مرحباً خالد مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           04:51 PM, 05th Jun                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:52 PM, 05th Jun                   Sohaib                   كيف يمكنني مساعدتك مع الطلب : 9643896310           04:54 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                    اهلا و سهلا           04:57 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                    عندي هزازه من نوع جينيور ما كملت شهر           04:57 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                    الفص الجانبي علق شو الحل           04:58 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                    هل لها ضمان           04:58 PM, 05th Jun                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً ولكن حسب سياسات التسوق لدينا يتم ارجاع المنتجات خلال 14 يوم فقط من تاريخ استلام الطلب من قبلكم نعتذر منكم على ذلك           04:59 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                             05:00 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                    بس اكيد عليها ضمان من الشركه           05:01 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                    هيا كانت تعمل بس شو الذي صار ما نعرف علق           05:01 PM, 05th Jun                     خالد صالح سالم                    هذا عيب مصنعي           05:02 PM, 05th Jun                   Sohaib                   ننصحكم بزيارة اقرب متجر من متاجرنا وسيقومون بالازم في حال توفر معالجة لذلك ربما قد يكون هناك بعض الرسوم الاضافية لذلك في حال الحوجه لقطع غيار لذلك المنتج           05:06 PM, 05th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           05:09 PM, 05th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           05:10 PM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2673759