Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Jun 2021 11:31:01 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c نوال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6314498591 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505523990            03:12 PM, 05th Jun                     نوال                    Ok           03:12 PM, 05th Jun                   Sohaib                   مرحباً  نوال طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           03:13 PM, 05th Jun                     نوال                    اهلاً           03:13 PM, 05th Jun                     نوال                    متى توصلني الطلبات اللي طلبتها ؟؟           03:14 PM, 05th Jun                     نوال                    علماً ب انهم قالو يومين وراح تجي!!           03:14 PM, 05th Jun                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:14 PM, 05th Jun                     نوال                    تمام           03:14 PM, 05th Jun                   Sohaib                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6314498591) جاهز للاستلام من المتجر.   يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.           03:18 PM, 05th Jun                     نوال                    طيب قالو فيه توصيل للبيت ؟           03:19 PM, 05th Jun                     نوال                    ليه م يوصلونه ؟؟؟           03:20 PM, 05th Jun                     نوال                    ؟؟؟؟           03:21 PM, 05th Jun                   Sohaib                   يرجى العلم انه تم توصيل طلبكم على طريقة التوصيل التي تم اختيارها من قبلكم وقت انشاء الطلب           03:21 PM, 05th Jun                     نوال                    كيف !!؟           03:22 PM, 05th Jun                     نوال                    انا كاتبه الوصف حق البيت           03:22 PM, 05th Jun                     نوال                    ابيها توصل الين بيتي           03:22 PM, 05th Jun                     نوال                    ودافعتلكم اولاين           03:23 PM, 05th Jun                     نوال                    ؟؟؟؟؟           03:24 PM, 05th Jun                     نوال                    ليه التأخير ف الرد !!!!؟           03:25 PM, 05th Jun                   Sohaib                   يرجى العلم انه ليس لدينا الصلاحية لتغيير طريقة التوصيل من قبلنا بمجرد انشاء الطلب بنجاح فقد تم توصيل الطلب للمتجر في العنوان التالي : طريق الأمير مجيد  جدة           03:27 PM, 05th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           03:29 PM, 05th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           03:30 PM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2673230