Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 13:01:46 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND حبيب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حبيب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0592821192            04:32 PM, 31st May                   Sohaib                   مرحباً حبيب مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           04:35 PM, 31st May                     حبيب                    مرحبا           04:35 PM, 31st May                     حبيب                    انا سويت طلبية و فيه صنف تم الغاؤه من قبلكم والى الان لم استلم المبلغ           04:36 PM, 31st May                     حبيب                    مرحبا           04:38 PM, 31st May                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           04:41 PM, 31st May                   Sohaib                   مرحباً  هل مازلنا متصلين معك؟            04:43 PM, 31st May                     حبيب                    6304156566           04:44 PM, 31st May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:48 PM, 31st May                     حبيب                    طيب           04:48 PM, 31st May                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (53.71 ريال) الى حسابكم بتاريخ 03/05/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:49 PM, 31st May                     حبيب                    الفترة من 7-14 يوم انتهت والى الان لم يظهر في حسابي           04:50 PM, 31st May                     حبيب                    مرحبا           04:54 PM, 31st May                   Sohaib                   يرجى العلم انه تمت معالجة الاسترداد من قبلنا بتاريخ 03/05/2021 يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،  نرجوا منكم مراجعة البنك الخاص بكم وسيتم خدمتكم على اكمل وجه ممكن           04:56 PM, 31st May                     حبيب                    اخي العزيز  تم التحقق من الحساب البنكي الخاص بي لاتوجد اي ايداعات           04:57 PM, 31st May                     حبيب                    ارجو افادتي برقم العمليه           04:57 PM, 31st May                     حبيب                    المدة من 7_14 انقضت           04:58 PM, 31st May                   Sohaib                   تمت عملية التحويل برقم العملية : 169999990153668569           04:59 PM, 31st May                     حبيب                    التاريخ           05:00 PM, 31st May                   Sohaib                   بتاريخ 03/05/2021           05:01 PM, 31st May                     حبيب                    شكرا لكم           05:01 PM, 31st May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           05:01 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2649320