Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 08:00:45 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery ام محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6313503613 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  504271357            11:49 AM, 31st May                     ام محمد                    طيب           11:49 AM, 31st May                   Sohaib                   مرحباً أم محمد طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:51 AM, 31st May                     ام محمد                    اهلن           11:51 AM, 31st May                     ام محمد                    متى تاصل طلبيتي           11:51 AM, 31st May                     ام محمد                    وليش الغيتو التشيرت المخطط من طلبي           11:52 AM, 31st May                     ام محمد                    ؟           11:52 AM, 31st May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           11:53 AM, 31st May                     ام محمد                    اوك           11:53 AM, 31st May                   Sohaib                   يرجى العلم أنه تم تأكيد طلبكم 6313503613  بنجاح والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 4-6  أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.  كما انه سوف يتم التواصل معكم على الرقم (+966504271357  ) لترتيب عملية التوصيل كما ينبغي .           11:54 AM, 31st May                     ام محمد                    طيب ليش تم الغاء التشيرت المخطط           11:54 AM, 31st May                     ام محمد                             11:55 AM, 31st May                   Sohaib                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (162540193 - - تيشيرت مخطّط بياقة مستديرة وأكمام قصيرة  ) من الطلب رقم (6313503613) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا وقد تم تعديل فاتورة الطلب. وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           11:55 AM, 31st May                     ام محمد                    اتمنا تاصل الطلبيه في اقرب وقت ممكن           11:56 AM, 31st May                     ام محمد                    اقدر ازيد اطلبيه           11:56 AM, 31st May                   Sohaib                   نعتذر منكم لايمكننا اضافة منتجات او تعديل على الطلب بمجرد انشاء الطلب بنجاح           11:57 AM, 31st May                     ام محمد                    اوك           11:57 AM, 31st May                     ام محمد                    اتمنى تاصل في اقرب وقت           11:57 AM, 31st May                     ام محمد                    استعجال           11:57 AM, 31st May                     ام محمد                    وشكرا           11:57 AM, 31st May                     ام محمد                    ؟           11:59 AM, 31st May                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           11:59 AM, 31st May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:00 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2647538