Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 May 2021 14:30:07 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554072949            06:09 PM, 25th May                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           06:10 PM, 25th May                     السلام عليكم                    مرحبا بك           06:10 PM, 25th May                     السلام عليكم                    من فضلك انا مسجله الايميل دا و رقم التليفون في ماكس و كنت اشتريت من كام شهر منتجات و رجعت منهم قطعه و فلوسها دخلت على حسابي في موقع ماكس و دخلت من فتره  الحساب مش راضي يفتح و الفلوس طبعا مش موجوده           06:12 PM, 25th May                     السلام عليكم                    ؟؟           06:13 PM, 25th May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:14 PM, 25th May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:19 PM, 25th May                     السلام عليكم                    منتظره           06:19 PM, 25th May                   Sohaib                   يرجى العلم انه بحسب البيانات المسجلة للبريد لايوجد حساب مسجل لدينا هل يمكنكم تزويدنا برقم اخر طلب قمتم به ليتم التحقق بناء على ذلك نقدر تعاونكم معنا           06:23 PM, 25th May                     السلام عليكم                    حساب مسجل اللي هو الايميل           06:24 PM, 25th May                   Sohaib                   نود اعلامكم انه لايوجد حساب مسجل بالبريد : [email-masked]           06:25 PM, 25th May                   Sohaib                   يرجى العلم انه تم تسجيل حسابكم بالبريد :ID:[email-masked]           06:26 PM, 25th May                   Sohaib                   وقد تم الاسترداد بناء على ذلك فب الحساب : ID:[email-masked]           06:27 PM, 25th May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           06:28 PM, 25th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           06:29 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2623015