Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 May 2021 13:59:11 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return bayader                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  bayader Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546490993            05:50 PM, 25th May                     bayader                    Ok           05:50 PM, 25th May                   Sohaib                   مرحباً بيادرمساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           05:51 PM, 25th May                     bayader                    اهلا وسهلا           05:51 PM, 25th May                     bayader                    عندي استفسار لو سمحت           05:51 PM, 25th May                     bayader                    انا قبل كم يوم تقريبا اشتريت لبس سباحة           05:51 PM, 25th May                     bayader                    وجيت برجعه قلي الموظف انه يعتبر ملابس داخلية           05:52 PM, 25th May                     bayader                    مايستبدل ولا يسترجع           05:52 PM, 25th May                     bayader                    هل صحيح دا الكلام ؟           05:52 PM, 25th May                     bayader                    يعني ايش الاكيد ؟           05:53 PM, 25th May                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاَ ولكنه يعتبر من المنتجات غير القابلة للارجاع           05:53 PM, 25th May                     bayader                    اهاا ، مستغربة بس عشان مو مكتوب انه ملابس السباحة غير قابلة للاسترجاع او الاستبدال           05:54 PM, 25th May                     bayader                    المفروض ينحط المعلومة دي           05:54 PM, 25th May                     bayader                    مو نتفاجئ فيها ?           05:54 PM, 25th May                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً يرجى العلم ان الملابس الداخلية غير قابلة للارجاع لضمان سلامة عملائنا الكرام للمزيد من المعلومات حول يسياسة الارجاع يرجى زيارة الرابط ادنا : https://helpsa.centrepointstores.com/en/support/solutions/folders/44001185914           05:57 PM, 25th May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           05:57 PM, 25th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           05:58 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2622837