Subject: Ticket Assigned - canceled
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 May 2021 13:26:20 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  canceled raneem sibai                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  raneem sibai Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6309812608 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550039220            05:16 PM, 22nd May                   Sohaib                   مرحباً رنيم  مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           05:17 PM, 22nd May                     raneem sibai                    اهلين انا عندي طلبية موقع الاستلام الرياض طريق الملك عبد العزيز هل ممكن تغير موقع الاستلام الى جدة الاندلس مول           05:17 PM, 22nd May                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك           05:18 PM, 22nd May                   Sohaib                   يرجى العلم بانه لنا نكون قادرين على تغيير طريقة التوصيل والعنوان بمجرد انشاء الطلب بنجاح           05:19 PM, 22nd May                     raneem sibai                    ممكن الغاء الطلب           05:19 PM, 22nd May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:20 PM, 22nd May                   Sohaib                   لا يمكننا إلغاء طلبك الان فالطلب في طريقة للتجهيز  للاستلام من المتجر   يمكنكم رفض الاستلام وسيتم الإلغاء تلقائياً في غضون 14 يوما وسيتم الاسترداد للمبلغ تلقائياً من قبل النظام           05:23 PM, 22nd May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           05:24 PM, 22nd May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           05:26 PM, 22nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2609524