Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 May 2021 10:51:17 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم ورحمة الله </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">حاليا أنا لست موجودا في المملكة لأني سافرت لعطلة ولن أعود إلا بعد العيد الأضحى فلا يمكنني الذهاب إلى البنك للحصول على ما أردتم</div>
<div style="direction: rtl">قد تواصلت معهم عبر التطبيق للحصول على كشف الحساب وقلت لهم ما تحتاجون إليه لإتمام معالجة هذه المشكلة فانا في انتظار إجابتهم وستجدون صورة تبين إتمام تواصلي معهم.</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyMjgxNDc1NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.24YBU9T0FIB0jOTcEoZqB2M3B8GQ5UWuEaTt010yVcE"><br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote>Le 22 mai 2021 à 11:27, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; a écrit :<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Dia</div>
مرحبا عميلنا العزيز,</div>
 </div>
شكرا لك على التواصل معنا.</div>
 </div>
نعتذر منك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته عن التجربة غيير الاعتيادية التي مررتم بها.</div>
 </div>
 بخصوص الطلب: 6293121611 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (349 ريال) </div>
 تمت يدوياً بتاريخ 06/04/2021 من قبلنا بنجاح في حال لم يتم ظهور المبلغ في حسابكم في المدة المحددة لذلك نرجوا منكم مراجعة البنك الخاص بكم وتزويدنا
<strong>بكشف حساب بنكي مختوم ملف PDF</strong> , من تاريخ 06/04/2021 وحتى تاريخ اليوم ليتم مشاركته مع القسم المعني بالامر ويتم التحقيق بناء على ذلك ومعالجة الامر كما ينبغي وعلى أكمل وجه ممكن.</div>
<br>
</div>
ملحوظة: الملفات التي تمت مشاركتها ليست المطلوب المطلوب ملف مختوم من البنك وليس من التطبيق.</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
نقدر صبركم معنا وتعاونكم وتفهمكم لنا . </div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة نتطلع للسماع منكم.</div>
 </div>
أصدقائك</div>
فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2375219