Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 May 2021 16:40:43 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl"><img id="id-440E5B18-A288-4587-B01A-2D70CB4446CB" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyMjY4ODgwNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.VoqzqRrIe-FWsoYWZLDZEI-mU0En96rTDt1POQcWfok" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"></div>
<div dir="rtl">الطلب من سنتربرينت طلبت استرجاع بيجامة استلمتها بدون بنطلون </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="id-6C498DBC-04BE-4264-86AF-C3FAAB243FAD" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyMjY4ODgwOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.STCMicwD6HmIqDw2TmwoJ51TPhCLL_1rdNVclWZC8Mw" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><br>
</div>
<div dir="rtl">هذا الطلب من ماكس طلبت استرجاع بعض الملابس بسبب عدم ملائمة المقاس </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, May 21, 2021 7:38:31 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2605623] - need escalation
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أحمد,</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب و​بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px; background-color:rgb(253,253,252)">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2605623