Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 May 2021 03:25:31 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND ريم أحمد الجيزاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم أحمد الجيزاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966540867629            07:18 AM, 19th May                   Sohaib                   مرحباً  ريم صباح الخير, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           07:18 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    عندي ذانت تيشيرت ابغى استرجعه اخذه مني المندوب           07:19 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    لكن المبلغ مارجع لي           07:19 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    مو عارفه ليه           07:19 AM, 19th May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           07:19 AM, 19th May                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           07:20 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    6304265174           07:22 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    هذا رقم الطلب           07:22 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    انا سويت لها استرجاع لان كان في غلط من عندكم           07:22 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    اعطوني تيشيرت مو نفس اللي طلبته           07:22 AM, 19th May                   Sohaib                    بخصوص الطلب:   6304265174يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (45 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..  كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.           07:23 AM, 19th May                   Sohaib                   يرجى العلم تمت عملية التحويل من قبلنا بتاريخ 17/05/2021 يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7-14 يوم حسب اجرات البنك الخاص بكم           07:24 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    شكرا           07:24 AM, 19th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           07:24 AM, 19th May                     ريم أحمد الجيزاني                    ❤️❤️?           07:24 AM, 19th May                   Sohaib                   طاب يومك           07:24 AM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2596320