Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 May 2021 12:20:58 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery قاسم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  قاسم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7460755356 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97366344422            04:09 PM, 16th May                   Sohaib                   مرحباً قاسم  مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           04:10 PM, 16th May                     قاسم                    هلا           04:10 PM, 16th May                     قاسم                    الغالي طلبي للحين ما وصل           04:10 PM, 16th May                     قاسم                    قالوا امس طلع           04:10 PM, 16th May                     قاسم                    7460755356           04:10 PM, 16th May                     قاسم                    رقم الطلب           04:10 PM, 16th May                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح : +97366344422           04:11 PM, 16th May                     قاسم                    نعم           04:11 PM, 16th May                   Sohaib                   نعتذر حقاً عميلنا العزيز عن التأخير في معالجة طلبك. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً.           04:11 PM, 16th May                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل لمعرفة سبب التاخير وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل            04:11 PM, 16th May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:11 PM, 16th May                     قاسم                    لا           04:12 PM, 16th May                     قاسم                    من شريك النقل           04:12 PM, 16th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           04:12 PM, 16th May                   Sohaib                   تم شحن طلبكم عبر شريق النقل لاندمارك كما يمكنم تتبع الطلب عبر الموقع : https://rb.gy/2y9ril           04:13 PM, 16th May                   Sohaib                   برقم التتبع FC0514211000872           04:14 PM, 16th May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:14 PM, 16th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           04:20 PM, 16th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2585547