Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 May 2021 21:24:28 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">للاسف خدمات ضعيفة لا تواكب اسم المنشأة .. كان طلبي ايصال المنتجات الصحيحة حسب الطلب الموضح في الصورة في بريدي السابق واستلام المنتجات الخاطئة .. وفريق الدعم الفني يراوغ باجابات غير منطقية وليست وفق رغبة العميل. </div>
<div style="direction: rtl">وسيكون آخر تعامل مع منشأة بهذا السوء.</div>
<div style="direction: rtl">تقبلوا تحياتي ،،،</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 13 May 2021, at 6:57 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بدور،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
تقبلى كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br>
<br>
يرجى العلم بأن يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a>
 واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">كما يمكنكم تزويدنا باسم النتج الخاطئ كما هو  في الطلب وسنقوم بانشاء طلب ارجاع من قبلنا.<br>
<br>
لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2495043