Subject: Ticket Assigned - need escalation qqqqqqqqqqqqqqq
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 May 2021 09:32:03 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation  qqqqqqqqqqqqqqq أميرة قنشي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أميرة قنشي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9660388693 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0526321032            01:21 PM, 12th May                   Sohaib                   مرحباً أميرة طاب يومك معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:22 PM, 12th May                     أميرة قنشي                    أدخلت رقم هاتف غلط أثناء طلب           01:23 PM, 12th May                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا بالرقم الصحيح ليتم تزويد سريك النقل بذلك           01:24 PM, 12th May                     أميرة قنشي                    0526321032           01:25 PM, 12th May                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل    وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل            01:30 PM, 12th May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:30 PM, 12th May                     أميرة قنشي                    لا شكرا           01:31 PM, 12th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:31 PM, 12th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2573119