Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 13:27:14 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c طارق محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طارق محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304605278 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:57 PM, 08th May                     طارق محمد                    .           04:59 PM, 08th May                     طارق محمد                    الو           05:00 PM, 08th May                   Sohaib                   مرحباً طارق  طاب يومك معك صهيب . يسرني مساعدتك           05:01 PM, 08th May                     طارق محمد                    اخي انا طالب من ٤ ايام وللان الطاب قيد الانشاء متى يجهز           05:01 PM, 08th May                     طارق محمد                    معا اني عامله استلام من الفرع عشان يجهز اسرع           05:01 PM, 08th May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:03 PM, 08th May                     طارق محمد                    طيب           05:03 PM, 08th May                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 6304605278           05:05 PM, 08th May                     طارق محمد                    لا           05:05 PM, 08th May                     طارق محمد                    6305486867           05:06 PM, 08th May                     طارق محمد                    هذا           05:06 PM, 08th May                     طارق محمد                    للعلم خدمة العملاء عندكم سيئه           05:09 PM, 08th May                     طارق محمد                    للاسف مافي تقييم ولا كان عطيتكم صفر           05:09 PM, 08th May                     طارق محمد                    ساعه انتظر عشان تردو فاضي لكم انا           05:09 PM, 08th May                     طارق محمد                    ايش التعامل المعفن           05:09 PM, 08th May                     طارق محمد                    اخر مره اتعامل معكم او اطلب           05:09 PM, 08th May                     طارق محمد                    /startOver           05:12 PM, 08th May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:12 PM, 08th May                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6305486867) في تاريخ 05/05/2021م. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           05:13 PM, 08th May                   Sohaib                   ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           05:13 PM, 08th May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           05:16 PM, 08th May                     طارق محمد                    لو ودي اغير ويكون توصيل للمنزل هل اقدر           05:17 PM, 08th May                     طارق محمد                    وهل يتاخر           05:17 PM, 08th May                     طارق محمد                    /startOver           05:18 PM, 08th May                   Sohaib                   نعتذر منكم لايمكننا تغيير طريقة التوصيل بمجرد انشاء الطلب بنجاح           05:19 PM, 08th May                     طارق محمد                    ياليت اعرف طريقه اشتكي فيه عليك           05:19 PM, 08th May                     طارق محمد                    لكن اذا رحت للفرع بشتكي على تعاملك وتاخيرك           05:19 PM, 08th May                     طارق محمد                    سااعه على سؤالين مصاارت           05:19 PM, 08th May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:21 PM, 08th May                   Sohaib                   نعتذر منكم حقا على ذلك نقدر تفهمكم لنا           05:21 PM, 08th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           05:26 PM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2544913