Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 14:51:11 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND فدوى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فدوى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506184511            06:36 PM, 05th May                   Sohaib                   مرحباً فدوى مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           06:38 PM, 05th May                     فدوى                    اهلا استاذ           06:38 PM, 05th May                     فدوى                    اريد الغاء الطلب واسترجاع المبلغ لاني ذهبت للفرع الحمدلله واشتريت           06:39 PM, 05th May                     فدوى                    واكون شاكرة لكم           06:40 PM, 05th May                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:41 PM, 05th May                     فدوى                    شكرا لكم           06:41 PM, 05th May                     فدوى                             06:43 PM, 05th May                     فدوى                    هذا الطلب           06:43 PM, 05th May                   Sohaib                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل           06:44 PM, 05th May                   Sohaib                   بمجرد عودة المرتجعات سيتم الاسترداد الى نفس طريقة الدفع التي من خلالها الطلب           06:44 PM, 05th May                     فدوى                    شكرا لكم           06:46 PM, 05th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           06:49 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2521355