Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 14:08:12 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c فاطمه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304612603 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:50 PM, 04th May                   Sohaib                   مرحباً فاطمة نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           05:52 PM, 04th May                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6304612603) في تاريخ 03/05/2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           05:56 PM, 04th May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:56 PM, 04th May                     فاطمه                    اريد الغاء طلبي الاخير           05:57 PM, 04th May                   Sohaib                   لا يمكننا إلغاء طلبك الان   يمكنكم رفض الاستلام وسيتم الإلغاء تلقائياً في غضون 14 يوما وسيتم الاسترداد للمبلغ تلقائياً من قبل النظام           05:58 PM, 04th May                     فاطمه                    الو           05:59 PM, 04th May                   Sohaib                   يمكنكم رفض الاستلام وسيتم الإلغاء تلقائياً في غضون 14 يوما وسيتم الاسترداد للمبلغ تلقائياً من قبل النظام           06:01 PM, 04th May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           06:04 PM, 04th May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           06:07 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2511907