Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 12:32:12 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND ياسر السهلي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ياسر السهلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:16 PM, 02nd May                   Sohaib                   مرحباً  ياسر نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:16 PM, 02nd May                     ياسر السهلي                    سويت طلب ارجاع وتم استلام الارجاع كيف استلم قيمه الارجاع           04:17 PM, 02nd May                     ياسر السهلي                    الان مرت 5 ايام من. اخذ الارجاع           04:17 PM, 02nd May                   Sohaib                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7 - 14 يوم عمل. وفي حال الدفع نقداً عند الاستلام يتم الاسترداد في حساب رصيدي الخاص بكم فوراً.           04:18 PM, 02nd May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:20 PM, 02nd May                     ياسر السهلي                    يتم اعاده المبلغ في حسابي البنكي           04:21 PM, 02nd May                   Sohaib                   نعم يتم ذلك في حال الدفع عبر البطاقة البكية           04:23 PM, 02nd May                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:25 PM, 02nd May                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:31 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2494393