Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 10:10:46 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund ايات                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايات Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553899578            01:59 PM, 07th Apr                   Sohaib                   مرحباً  أيات نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:59 PM, 07th Apr                   Sohaib                   .           01:59 PM, 07th Apr                     ايات                    لو سمحت طلبت ترجيع منتج           02:01 PM, 07th Apr                     ايات                    اليوم المندوب استلم الطلب لكن لم يسلمني وصل الاستلام ولم تصلني رسالة           02:02 PM, 07th Apr                   Sohaib                   لامشكلة في ذلك سيتم الاسترداد الى حساب رصيدي بمجرد استلامنا للمرتجعات في مخازننا           02:03 PM, 07th Apr                     ايات                    شكرا           02:03 PM, 07th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           02:03 PM, 07th Apr                     ايات                    بقدر استخدم الفلوس في المتجر؟ ولا بس بالتطبيق؟           02:04 PM, 07th Apr                   Sohaib                   يمكنكم استخدامها التطبيق في التسوق لاي منتجات           02:04 PM, 07th Apr                     ايات                    طيب في المحلات بقدر استخدمها؟           02:05 PM, 07th Apr                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً يمكنكم استخدامه في التطبيق عبر الاونلاين فقط           02:05 PM, 07th Apr                     ايات                    شكرا لك           02:06 PM, 07th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           02:07 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2367108