Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 08:34:56 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation رابعه بن خنين                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رابعه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46419416330 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:29 PM, 07th Apr                   Sohaib                   مرحباً رابعة نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:30 PM, 07th Apr                   Sohaib                   بقد تم تحديث رقم الهاتف الخاص بكم بنجاح للطلب : 0506206400           12:32 PM, 07th Apr                   Sohaib                   يقوم الان شريك النقل بعملية ترتيب التوصيل على سبيل الاولوية نرجوا منكم السماح لنا ببعض الوقت ليتم الامر كما ينبغي           12:33 PM, 07th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           12:33 PM, 07th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           12:34 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2366549