Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 12:34:50 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund غدير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غدير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:24 PM, 06th Apr                   Sohaib                   مرحباً  غدير مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           04:26 PM, 06th Apr                     غدير                    مرحبا، اريد الاستفسار عن طلب الارجاع بخصوص الاوردر رقم 2001262545، لقد استلمه مني المندوب منذ ثلاثة ايام           04:27 PM, 06th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:29 PM, 06th Apr                   Sohaib                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7 - 14 يوم عمل. وفي حال الدفع نقداً عند الاستلام يتم الاسترداد في حساب رصيدي الخاص بكم فوراً.           04:29 PM, 06th Apr                     غدير                    هل يمكنك تزويدي برقم التتبع لطلب الارجاع           04:30 PM, 06th Apr                   Sohaib                   يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع ارامكس : https://www.aramex.com/us/en/track/shipmentsبرقم التتبع  43840277482           04:31 PM, 06th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:33 PM, 06th Apr                     غدير                    شكرا لك           04:34 PM, 06th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:34 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2362521