Subject: Ticket Assigned - click & collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 13:00:52 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click & collect مساء الخير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مساء الخير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553298979            04:47 PM, 05th Apr                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           04:47 PM, 05th Apr                     مساء الخير                    اهلا قمت بعمل طلبيه لعنوان خطا اريد الغاء الطلب           04:48 PM, 05th Apr                   Sohaib                   هل العنوان الصحيح بنفس المدينه           04:48 PM, 05th Apr                     مساء الخير                    لا           04:49 PM, 05th Apr                     مساء الخير                    مدينه اخرى           04:49 PM, 05th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:49 PM, 05th Apr                   Sohaib                   هل تقصدون هذا الطلب : 6292836657           04:50 PM, 05th Apr                     مساء الخير                    نعم           04:51 PM, 05th Apr                     مساء الخير                    اخر طلب بالامس           04:51 PM, 05th Apr                     مساء الخير                    تم تقديم الطلب فجر الاثنين           04:52 PM, 05th Apr                     مساء الخير                    فجر اليوم           04:52 PM, 05th Apr                   Sohaib                   بحسب البيانات المسجلة لدينا تم انشاء طلبين بتاريخ اليوم           04:53 PM, 05th Apr                   Sohaib                   لا يمكننا إلغاء طلبك الان   يمكنكم رفض الاستلام وسيتم الإلغاء تلقائياً في غضون 14 يوما وسيتم الاسترداد للمبلغ تلقائياً من قبل النظام           04:55 PM, 05th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:58 PM, 05th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           05:00 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2357130