Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 13:35:07 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation عمر العلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر العلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597912999            05:09 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   مرحباً عمر مساء الخير  معك صهيب . يسرني مساعدتك           05:10 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    هلا           05:10 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    عندي طلب للان ماوصل           05:10 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    اشتريت من فرع العزيزية           05:10 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    سرير           05:10 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل قمتم بالشراء اون لاين او عبر المتجر ..           05:11 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    ؟؟           05:11 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    المتجر           05:12 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    ؟؟           05:13 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    ؟؟           05:15 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   الرجاء التواصل مع المتجر الذي تم التسوق من خلاله وسيتم خدمتكم على أكمل وجه ممكن           05:16 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    احتاج رقم للتواصل معهم           05:16 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    بيبي شوب فرع العزيزية المدينة المنورة           05:17 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    ؟؟           05:17 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   يمكنكم التواصل عبر الرقم : 800111027           05:17 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    هذا الرقم غير مستعمل           05:18 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:18 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    الرقم غير مستعمل           05:19 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    ؟؟؟           05:19 PM, 03rd Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:19 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   يمكنكم التواصل ايضا مع المتجر مباشرتاً عبر الرقم : 966483011669           05:20 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:21 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    غير مستعمل           05:22 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    الرقم غير مستعمل           05:22 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   يمكنكم التواصل عبر الرقم :           05:24 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   55 811 7064           05:24 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:25 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    0551184607           05:26 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   55 811 7064           05:26 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    ااكتب الرقم           05:27 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    جاي عندي مقلوب           05:27 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    0551184607           05:28 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    اكتب الرقم           05:29 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    055           05:29 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   0558117064           05:29 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    غير موجود بالخدمة مؤقت           05:30 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   يمكنكم زيارة الفرع  وسيتم خدمتكم على أكمل وجه           05:30 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    انا خارج المدينة           05:31 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    والابناء يستقبلون الطلب           05:31 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    لا يوجد رقم للتواصل           05:31 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    لا مجاني ولا ثابت ولا جوال           05:32 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   الرجاء تزويدنا برقم التواصل الخاص بكم والبريد الالكتروني وسيتم رفع الامر ليتم ترتيب عملية التواصل معكم على سبيل الاولوية           05:33 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    0597912999           05:33 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    [email-masked]           05:33 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    بارك الاه فيك           05:34 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   سنقوم بتمرير بيانات التواصل للفريق المعني ليتم الامر على أكمل وجه           05:34 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:34 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    لا شكرا           05:34 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           05:34 PM, 03rd Apr                     عمر العلي                    بارك الله فيك           05:35 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2346206