Subject: Ticket Assigned - cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 13:18:11 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancellation fatemah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatemah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6291390486 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553666823            05:08 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   مرحباً  فاطمة مساء الخير معك صهيب . يسرني مساعدتك           05:08 PM, 03rd Apr                     fatemah                    ؟           05:11 PM, 03rd Apr                     fatemah                    الووو           05:12 PM, 03rd Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:12 PM, 03rd Apr                     fatemah                    Ok           05:12 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   يرجى العلم أنه تم تأكيد طلبكم  بنجاح والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 3-5 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           05:13 PM, 03rd Apr                     fatemah                    الرجاء الغاء الطلب           05:13 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   سيتم التواصل معكم على الرقم : +966553666823           05:13 PM, 03rd Apr                     fatemah                    لماذا ؟           05:13 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك . ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           05:13 PM, 03rd Apr                     fatemah                    فقط           05:14 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:15 PM, 03rd Apr                     fatemah                    شكرا           05:17 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           05:17 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2346087