Subject: Ticket Assigned - need urgent escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 12:47:48 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need urgent escalation shroog                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  shroog Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:33 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   مرحباً شروق مساء الخير معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:33 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   نعتذر حقاً على التاخير الذي تسببنا به لكم يرجى العلم اننا نعمل على الامر الان بمعالجة الطلب : 6287216326           04:36 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:38 PM, 03rd Apr                     shroog                    هيل           04:40 PM, 03rd Apr                     shroog                    هيلو           04:40 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   نعتذر حقاً على التاخير الذي تسببنا به لكم يرجى العلم اننا نعمل على الامر الان بمعالجة الطلب : 6287216326           04:43 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:47 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2345915