Subject: Ticket Assigned - click & collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 11:35:36 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click & collect ابراهيم العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابراهيم العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501607899            03:13 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   مرحباً ابرهيم مساء الخير معك صهيب . يسرني مساعدتك           03:14 PM, 03rd Apr                     ابراهيم العتيبي                    احب ان استفسر عن طلبيتي لها شهر تقريباً او اكثر وتم دفع المبلغ بالبطاقة ولم تصلني           03:15 PM, 03rd Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:17 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   نرجوا منكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه ممكن           03:20 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل مازلت متصلاً  معنا؟           03:23 PM, 03rd Apr                     ابراهيم العتيبي                    6262131282           03:24 PM, 03rd Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:24 PM, 03rd Apr                     ابراهيم العتيبي                    لا ليس هذا           03:25 PM, 03rd Apr                     ابراهيم العتيبي                    لم اجد رقم الطلب كيف يمكنني الحصول عليه لم تصلني رساله           03:26 PM, 03rd Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:27 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   نعتذر حقاً على التأخير ونقدر انتظاركم معنا           03:30 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 6279867651           03:30 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   بحسب البيانات المسجلة للطلب 6279867651 فقد تم التواصل مع الرقم : +966542200060  وتسليم الطلب من قبل المتجر بتاريخ 08/03/2021م           03:33 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           03:33 PM, 03rd Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           03:35 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2345444