Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 13:06:56 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0549092510 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:58 PM, 31st Mar                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير  معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:58 PM, 31st Mar                     السلام عليكم                    انا طلبت طلب جديد وبرضو عندي ارجاع من الطلب السابق هل يوصلني الطلب مع الارسترجاع بنفس اليوم           04:59 PM, 31st Mar                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:00 PM, 31st Mar                     السلام عليكم                    الطلب الجديد اليوم           05:00 PM, 31st Mar                     السلام عليكم                    وعندي استرجاع من الطلب السابق           05:00 PM, 31st Mar                     السلام عليكم                    هل المندوب يأتي بنفس اليوم للطلب الجديد وللاسترجاع           05:01 PM, 31st Mar                     السلام عليكم                    ؟؟           05:03 PM, 31st Mar                   Sohaib                   يتم التجميع من الجهة المعنية بعمليات جمع المنتجات ولكن توصيل الطلبات يقوم بها فريق اخر لذا سيتم التجميع والتوصيل من قبل فريقين مختلفين           05:03 PM, 31st Mar                     السلام عليكم                    تمام           05:03 PM, 31st Mar                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:05 PM, 31st Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           05:06 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2332350