Subject: Ticket Assigned - need escalation pod
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 14:00:40 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation pod عسيى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عسيى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6288879074 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545907575            05:48 PM, 30th Mar                   Sohaib                   مرحباً عيسى مساء الخير معك صهيب . يسرني مساعدتك           05:48 PM, 30th Mar                     عسيى                    عندي طلب استلمت ناقصه بس عدد 2 جوتي           05:49 PM, 30th Mar                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:49 PM, 30th Mar                     عسيى                    طيب           05:50 PM, 30th Mar                   Sohaib                   هل تصدون المنتجات:  162805183 - - حذاء بارز الملمس برباط           05:51 PM, 30th Mar                     عسيى                    اي نعم           05:52 PM, 30th Mar                   Sohaib                   بحسب البيانات المسجلة لدينا تم تجهيز كامل المنتجات للمتجر . اذا مازلتم تعتقدون ان المنتجات لم يتم تسليمها لكم الرجاء اخبارنا بذلك وسيتم معالجة الامر كما ينبغي           05:53 PM, 30th Mar                     عسيى                    تم استلام البعض فقط           05:54 PM, 30th Mar                   Sohaib                   نعتذر حقاً عميلنا العزيز عن التأخير في معالجة طلبك.. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً..           05:54 PM, 30th Mar                   Sohaib                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت ليتم التحقق من الامر عبى أكمل وجه ممكن           05:54 PM, 30th Mar                     عسيى                    طيب           05:55 PM, 30th Mar                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:55 PM, 30th Mar                     عسيى                    سلامتك           05:56 PM, 30th Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           05:56 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2327280