Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Mar 2021 13:59:17 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6288724236 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556568710            05:50 PM, 29th Mar                   Sohaib                   مرحباً على مساء الخير  معك صهيب . يسرني مساعدتك           05:51 PM, 29th Mar                     علي                    ابغي غير رق الجوال على الطلب           05:52 PM, 29th Mar                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير .. نقدر صبركم ..لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:52 PM, 29th Mar                     علي                    سجلت رقم على الطلب بلخطا وابغا اغيره           05:54 PM, 29th Mar                     علي                    الي 0556568710           05:54 PM, 29th Mar                   Sohaib                   سنقوم بتحديث بيانات التواصل لشريك النقل ليتم توصيل الطلب في اسرع وقت ممكن           05:57 PM, 29th Mar                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           05:57 PM, 29th Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           05:58 PM, 29th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2321641