Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 15:29:44 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation نعمه موسي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نعمه موسي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6287841644 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:17 PM, 25th Mar                   Sohaib                   مرحباً نعمه معك صهيب . يسرني مساعدتك           07:18 PM, 25th Mar                     نعمه موسي                    حابه استفسر عن طلبيتي           07:19 PM, 25th Mar                     نعمه موسي                    6287841644           07:19 PM, 25th Mar                     نعمه موسي                    هل اندفع المبلغ والا لا           07:20 PM, 25th Mar                     نعمه موسي                    لانه جاني خصم وبعده جاتني رساله انه فيه مشكله بالدفع           07:20 PM, 25th Mar                   Sohaib                   نرجوا منكم السماح لنا ببعض الوقت ليتم ذلك على أكمل وجه ممكن           07:20 PM, 25th Mar                     نعمه موسي                    اوكي           07:20 PM, 25th Mar                   Sohaib                   بحسب البيانات المسجلة للطلب فقد تم الدفع بنجاح وسيتم التوصيل في الوقت المحدد لذلك           07:22 PM, 25th Mar                     نعمه موسي                    اوكي           07:23 PM, 25th Mar                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           07:24 PM, 25th Mar                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           07:27 PM, 25th Mar                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           07:29 PM, 25th Mar                     نعمه موسي                    اي           07:29 PM, 25th Mar                     نعمه موسي                    ابغا الفاتوره تنرسل علي ايميلي           07:29 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2303964