Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 14:47:54 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND عبدالله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:32 PM, 30th Apr                   Sohaib                   مرحباً عبدالله  مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           06:32 PM, 30th Apr                     عبدالله                    انا مسترجعه طلبيه وللآن مارجع المبلغ واليوم انتهت مدة الوقت اللي معطيني           06:33 PM, 30th Apr                     عبدالله                    قلتوا لي في مشكله وبتتحول الفلوس لبطاقتك خلال 3 اسابيع           06:33 PM, 30th Apr                     عبدالله                    واخذت ثلاث اسابيع ولا شفت شي           06:33 PM, 30th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:34 PM, 30th Apr                     عبدالله                    طيب           06:34 PM, 30th Apr                   Sohaib                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.           06:35 PM, 30th Apr                     عبدالله                    6288757182           06:36 PM, 30th Apr                   Sohaib                   في حال لم يتم الاسترداد الى حسابكم خلال المدة المحددة لذلك الرجاء تزويدنا بكشف حساب بنكي مختوم من تاريخ 09/04/2021 وحتى تاريخ اليوم           06:38 PM, 30th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           06:39 PM, 30th Apr                   Sohaib                   يرجى العلم انه بدات عملية الايداع اليدوي من قبلنا بتاريخ 09/04/2021 يستغرق الامر ثلاث اسابيع حسب اجرات البنك التابع لكم           06:40 PM, 30th Apr                     عبدالله                    كيف اجيبه انا؟           06:41 PM, 30th Apr                   Sohaib                   نرجوا منكم التواصل مع البنك التابع لكم وطلب كشف حساب بنكي للمدة المحددة ليتم التحقق من الامر ومعالجة استرداد اموالك كما ينبغي           06:41 PM, 30th Apr                     عبدالله                             06:42 PM, 30th Apr                     عبدالله                             06:42 PM, 30th Apr                   Sohaib                   الرجاء تزويدنا بكشف حساب ملف PDF           06:43 PM, 30th Apr                   Sohaib                   يمكنكم ارفاق الملف عبر البريد : https://www.maxfashion.com/sa/ar/write-to-us           06:45 PM, 30th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           06:45 PM, 30th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           06:47 PM, 30th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2482251