Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Apr 2021 09:04:27 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation اماني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اماني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6299627540 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  501180195            12:56 PM, 29th Apr                   Sohaib                   مرحباً أماني نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:56 PM, 29th Apr                   Sohaib                   هل رقم التواصل صحيح : +966501188195           12:58 PM, 29th Apr                     اماني                    00966501180195           12:58 PM, 29th Apr                     اماني                    0501180195           12:59 PM, 29th Apr                   Sohaib                   سنقوم بتمرير بيانات التواصل لشريك النقل ليتم ترتيب التوصيل بناء على ذلك           01:01 PM, 29th Apr                     اماني                    الو           01:01 PM, 29th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           01:02 PM, 29th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           01:04 PM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2474646