Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 16:25:07 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c احمد محمد عبدالعظيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد محمد عبدالعظيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301827838 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0570454900            08:14 PM, 28th Apr                   Sohaib                   مرحباً أحمد مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           08:14 PM, 28th Apr                     احمد محمد عبدالعظيم                    مساء الخير استاذي طلب من يومين ولم تصلني رساله بالاستلام مع العلم اني طلبت الاستلام بنفسي من الفرع           08:16 PM, 28th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:18 PM, 28th Apr                   Sohaib                   We see that you have placed your order on 27/04/2021  . We would like to inform that click and collect orders are usually delivered to the stores and are ready to pick-up within 4 - 5 working days. You’ll receive an SMS and an email when your order is ready for collection.           08:21 PM, 28th Apr                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6301827838) في تاريخ 27/04/2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           08:22 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           08:22 PM, 28th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           08:24 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2470607